Privacy.Privacy.

Het contactformulier

Ons contactformulier verstuurt zelf niets. Het opent je eigen e-mailprogramma met je bericht klaar. Pas als jij op verzenden drukt, ontvangen wij je e-mail. Die bewaren we zoals hierboven staat bij klantenservice.

Cookies en lokale opslag

We plaatsen geen tracking-, analyse- of advertentiecookies en gebruiken geen advertentiepixels van bijvoorbeeld sociale media. Daarom zie je bij ons ook geen cookiemelding.

Wat we wel gebruiken, is de lokale opslag van je eigen browser (localStorage) om je winkelwagen te onthouden, zodat die er nog is als je later terugkomt. Dat is strikt functioneel en hiervoor is geen toestemming nodig. Deze gegevens blijven op je apparaat en worden pas naar ons gestuurd als je afrekent. Je wist ze door je winkelwagen leeg te maken of de websitegegevens in je browser te verwijderen.

Gaan we in de toekomst wel analyse- of advertentiecookies gebruiken, dan vragen we eerst je toestemming en passen we deze verklaring aan.

Met wie we gegevens delen

We delen alleen wat nodig is om je bestelling af te handelen. We verkopen nooit gegevens.

• Verwerkers werken in onze opdracht en mogen je gegevens alleen voor ons gebruiken: onze hostingpartij, onze e-maildienst en (als je die kiest) de monteur van de montageservice. Met hen hebben we een verwerkersovereenkomst.
• Zelfstandige partijen zijn zelf verantwoordelijk voor hun deel: de vervoerder die je pakket bezorgt, en de betaalprovider en je bank die je betaling verwerken. Zij hebben hun eigen privacyverklaring.
• Overheid: alleen als de wet ons daartoe verplicht, bijvoorbeeld de Belastingdienst.

Zit een van deze partijen buiten de Europese Economische Ruimte, dan zorgen we dat er passende waarborgen zijn, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of de standaardcontractbepalingen. Een actuele lijst van onze verwerkers sturen we je op verzoek.

Beveiliging

Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Toegang tot bestelgegevens is beperkt tot de mensen die ze nodig hebben voor hun werk. Bank- en kaartgegevens komen nooit bij ons binnen; die verwerkt de betaalprovider.

Je rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten verbeteren;
• je gegevens te laten verwijderen, voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren;
• de verwerking te laten beperken;
• je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen (overdraagbaarheid);
• bezwaar te maken tegen een verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Stuur je verzoek naar hallo@havnbuitenleven.nl. We reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat iemand anders jouw gegevens opvraagt, kunnen we vragen om je bestelnummer of een andere bevestiging dat jij het bent. We nemen geen besluiten over jou op basis van alleen geautomatiseerde verwerking.

Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland (autoriteitpersoonsgegevens.nl) of de Gegevensbeschermingsautoriteit in België (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Wijzigingen

Passen we deze verklaring aan, bijvoorbeeld omdat we een nieuwe dienst gaan gebruiken, dan zie je dat hier aan de versie en datum bovenaan. Bij grote wijzigingen laten we het je ook op de website weten.